Frage
Antwort
Lösung
am 07.10.2020 17:57
Hallo Community,
ich habe meinen Kabel TV Vertrag fristgerecht zum 12.12.2020 gekündigt. (Bestätigung der Kündigung habe ich erhalten)
Wenn ich diese Kündigung nun widerrufe, wird dann ein neuer Vertrag ausgestellt, oder verlängert sich der alte Vertrag um 12 Monate.
Da ich mir noch nicht zu 100% sicher bin, was ich tun soll, wollte ich das aber vor ab mal abgeklärt haben.
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 08.10.2020 15:00
Wenn die Kundenrückgewinnung dir ein Angebot macht, dann hat der eine Laufzeit von 24 Monaten.
Gruß Kurt
07.10.2020 18:05 - bearbeitet 07.10.2020 18:06
Wenn du die Kündigung widerrufst, bleibt der Vertrag so bestehen und verlängert sich dann am 12.12. um weitere 12 Monate.
Gruß Kurt
am 08.10.2020 12:46
Vielen Dank,
ist das auch so, wenn mir die Kundenrückgewinnung ein Angebot macht und mein bisheriger Vertrag dadurch verändert wird. (Etwa durch Freischaltung anderer Sender auf meiner Zusatz Smartcard, oder günstigeren Preis.)
MFG
am 08.10.2020 15:00
Wenn die Kundenrückgewinnung dir ein Angebot macht, dann hat der eine Laufzeit von 24 Monaten.
Gruß Kurt
am 08.10.2020 16:38
Vielen Dank für deine schnellen Info`s, dann weiss ich jetzt Bescheid und kann mir in Ruhe überlegen ob ich meine Kündigung widerrufe oder ob sie bestehen bleibt.
MFG
am 09.10.2020 08:25
Hallo Stressman,
soweit alles geklärt oder sind noch Fragen? Kann der Beitrag aus Deiner Sicht geschlossen werden?
Grüße
Thomas
am 09.10.2020 10:16
Hallo Thomas,
ja soweit ist alles geklärt, Beitrag kann geschlossen werden.
Nochmals Danke für die Hilfe.
Grüße Stressman