Ich habe bereits am 14.10. einen neuen TV Vertrag inkl. Receiver ( GigaTV Cable für 9,99 + Sky Bundesliga) abgeschlossen. Den Receiver habe ich inerhalb von zwei Tagen erhalten. Die Freischaltung für Sky ging noch schneller, bereits am 15.10. um 12 Uhr freigeschalten, inkl. Freischaltungsmail von Sky.
Der Vodafone Mitarbeiter hatte mir nur leider den falschen TV Vertrag eingebucht. Also habe ich Donnerstag 17.10. angerufen und darum gebeten mir den richtigen Vertrag einzubuchen. Dieses hat er auch innerhalb von ein paar Stunden gemacht. Hierbei wurde auch Sky deaktiviert da der "alte" (falsche TV Vertrag) komplett ausgebucht wurde. Wie mir ein Mitarbeiter sagte steht bei Vodafone im System das Sky freigeschalten ist. Das ist aber definitiv nicht der Fall.
Seit dem warte ich auf die Freischaltung von Sky. Mehrere Anrufe bei Vodafone in denen mir jeweils versprochen wurde sich schnell um die Angelegenheit zu kümmern blieben erfolglos. Angeblich wurde die Angelegenheit auch schon bei Vodafone ins second Level gegeben. Bis jetzt keine Reaktion.
Wird jetzt das dritte WE ohne Sky.
Service sieht anders aus...
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