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Antwort
Lösung
am 06.07.2020 09:25
Mein Internet funktioniert seit gestern morgen nicht mehr. In meinem persönlichen Büro steht, dass ich gerade informiert werde, sobald es repariert wird, aber ich möchte zumindest die ungefähren Fristen kennen. Ich benutze das Internet für die Arbeit und kann nicht ohne es arbeiten. Wird mir ein Teil des Geldes für den Zeitraum zurückerstattet, in dem das Internet nicht funktionierte?
am 06.07.2020 09:36
am 06.07.2020 15:38
Hallo pensnarik,
gerne schaue ich mir an, ob Dein Anschluss von der Netzstörung betroffen ist.
Lass mir dazu bitte eine PN mit Deinem Namen, der Anschrift, Deinem Geburtsdatum und der Kundennummer zukommen.
Gib im Anschluss hier Bescheid, sobald Du die Nachricht versendet hast.
Viele Grüße, Martin