Hallo liebe VF Community,
nachdem ich hier schon einiges gelesen haben und selbst mein Glück probiert habe bin ich mittlerweile etwas verwirrt und fast verzweifelt.
Hier meine Situation:
Ich wohne zur Miete, die normalen TV Sender zahle ich über die Nebenkostenabrechnung. Zusätzlich habe ich ein Sky-Abo mit Sky Receiver und Kabel Deutschland SmartCard. Ich möchte sehr gerne nun auch die privaten Sender in HD empfangen.
Nach meiner Recherche im Forum sollte das möglich sein, wenn auch nicht ganz einfach. Ich habe also Anfang der Woche über die Hotline mein Anliegen vorgebracht und tatsächlich eine Bestellung aufgegeben. Der nette Herr hat auch die Nummern von Receiver und SmartCard notiert und meinte ich bekäme bald Post, danach geht es dann.
Die einzige Post, die dann aber kam war ein neuer Receiver und eine neue SmartCard von Vodafone. Bei meiner Odyssee durch den Vodafone Kundenservice bekam ich dann schlussendlich die Aussage, dass es nur mit neuen Geräten ginge und das Buchen auf die Sky Geräte gar nicht möglich sei. Einzige Möglichkeit ist den Vertrag zu widerrufen und ohne HD zu schauen.
Hat hier jemand noch einen Tipp für mich, wie ich doch noch an HD Sender komme?
Liebe Grüße
Florian
Sorry, für das Theater.
