GigaTV mit Sky Starterpaket

[Mike1063]

Hallo liebe Leutz,

nachdem ich nun doch meinen Vertrag verlängert habe, hat Vodafone mir auch mein Sky Starterpaket (Sky BuLi) wieder freigeschaltet.

Nun bekomme ich heute eine Mail von Sky, zwecks Jugendschutzpin, den ich einrichten soll. Nun gut, allerdings verlangt Sky meine Kundennummer, diese kann ich aber unter mein Vodafone nicht finden. Eine Suche im Forum hat auch nicht zum Erfolg geführt.

Könnte sich das mal jemand anschauen?

Gruß

Tante

[Lars]

Hallo Mike1063,

die Sky-Kundennummer kennen wir auch nicht. Wir haben ja keinen Zugriff auf die Sky-Verträge, wir sind da "nur" Kooperationspartner. Du hast doch bei der Freischaltung des Sky-Paketes eine Bestätigung von Sky bekommen. Dort sollte die Kundennummer zu finden sein.

Viele Grüße

Lars