Fragen zu einem Wechsel von Red Internet & Phone Young (400k) auf CableMax

[n4zZ]

Liebe Community,

da wir gerade den Handyvertrag verlängert haben, war ich zur Zeit ein wenig auf der Vodafone-Seite unterwegs.

Stieß dann nach einiger Zeit auf diese Seite von CableMax .

Für dauerhaft 39,99€ bzw. mit der Fritzbox 6591 für 46,98€ pro Monat.

Nun meine Frage:

Ich benötige 2 Telefonleitungen, weswegen wir auch die Fritzbox 6490 derzeit von Vodafone im Einsatz haben (Homebox-Option). Ist bei einer Umstellung auf CableMax inkl. der Fritzbox 6591 möglich, weiterhin zwei Telefonleitungen zu nutzen? In den Produktinformationen steht zwar nur eine Telefonleitung und eine Internetleitung, unten bei den Router-Optionen wird jedoch bei der 6591 ebenfalls "Home-Box" angezeigt.

Falls die 2. Leitung nicht enthalten ist, was würde es kosten, diese weiterhin zu nutzen? Für die 6591 zahlt man ja auch einen Aufschlag von 6,99 pro Monat. Bei der jetzigen Konstellation zahlen wir ebenfalls zusätzlich (4,99) für die FB 6490 und der zweiten Leitung.

Ebenso besteht die Frage, ob der "neue" Tarif ebenfalls Gigakombi berechtigt ist? Sprich "Mobile & Euro-Flat" ist auch enthalten und 10€ Gutschrift berechtigt?

Kann mir hierbei jemand Auskunft geben?

Vielleicht auch ein Mod, der die Umstellung durchführen kann, falls die 2. Leitung bei dem Preis von 46,98€ enthalten ist.

Liebe Grüße

[n4zZ]

Niemand ein Rat, ob die Homebox Option mit der 6591 die 2. Telefonleitung beinhaltet? 

[peter12_ · Accepted solution]

Hi,

na klar 🙂

Die gebuchte HomeBox-Option ist in deinem Vertrag die Grundvorrausetzung für die zweite Sprachleitung und mehr als 3 Rufnummern. Entfällt diese, gibt es nur noch eine Sprachleitung und max. 3 Rufnummern und die Fritz!Box wird gegen die Vodafone Station ausgetauscht.

Die CableMax-Tarife sind Giga-Kombi berechtigt und diese wird unverändert mit in den neuen Vertrag mit übernommen. Den Wechsel selbst kannst du über das Kundenportal vornehmen.

Grüße

[n4zZ]

Hallo @peter12_ ,

Also wenn ich den ersten Absatz von Dir richtig verstehe, beinhaltet im CableMax-Tarif die zusätzliche Buchung der Fritzbox 6591 (HomeBox-Option) auch die zweite Sprachleitung, so wie es derzeit mit der 6490 gehandhabt wird? Unterschied ist nur, dass die 6591 im CableMax 6,99 pro Monat kostet und die 6490 aktuell 4,99?

Das heisst, es würde sich vom Grundprinzip nichts an der vorhandenen Konstellation ändern, ausser, dass wir günstiger wären und 1Gb-Leitung hätten?

Dann bin ich ja quasi verpflichtet meinen Tarif zu wechseln 😄

Vielen Dank für deine Rückmeldung!

Grüße

[DreiViertelFlo]

Richtig, es ändert sich nur die Hardware.

Du darfst nur nicht vergessen die 6591 läuft momentan nur auf 7.03

[n4zZ]

Ohje... Aber da wird ja hoffentlich zeitnah ein Update kommen. 

Alternativ könnte man ja ne eigene 6591 ranhängen, oder? 

Vielen Dank für die Antworten 😉

Grüße

[DreiViertelFlo]

Eigene 6591 ist natürlich ohne Probleme möglich

[n4zZ]

So, nochmal Rückmeldung von mir.

Ich habe heute Mittag den Tarifwechsel durchgeführt. Die FB 6591 wurde auch direkt vom System vorgeschlagen.

Im Browser wurde nach dem Bestellvorgang nur geschrieben: "Der Tarifwechsel wurde erfolgreich durchgeführt. Du bekommst in den nächsten Tagen weitere Informationen zugesendet."

Sollte das so passen? Bisher kam keine SMS oder E-Mail als Bestätigung. Normalerweise kenne ich es nur so, dass von Vodafone alles per SMS oder E-Mail bestätigt wird.

Vielleicht hat auch jemand ein Richtwert für mich, wie lange der Wechsel ca. dauern sollte? Gesetz dem Fall, der Tarifwechsel hat geklappt 😄

Liebe Grüße

[Thomas]

Hallo n4zZ,

da Du neue Hardware bekommst, dauert das so lange bis sie bei Dir und angeschlossen ist. Der Tarif zieht sich dann automatisch.

Grüße

Thomas

[n4zZ]

Hallo @Thomas 

habe heut Morgen ne Email bekommen, dass die 6591 nun auf dem Weg ist.

Also der Wechsel sollte auch funktioniert haben!

Die Box wird wohl morgen da sein, dann werde ich berichten!

Nochmals Danke für Eure Antworten!

Grüße