Frage
Antwort
Lösung
am 26.10.2018 23:17
mein Festnetzanschluß ist noch immer gesperrt obwohl Rechnung bezahlt ist
am 27.10.2018 09:28
am 30.10.2018 15:56
Hallo Lebens-traum,
ist der Anschluss in der Zwischenzeit wieder freigeschaltet?
Grüße
Thomas
am 02.11.2018 10:27
Nein ist er nicht, nach Telefonmarathon bekam ich von der Störungsstelle die Auskunft dass in deren System immer noch eine Sperre auf dem Anschluß ist aber Internet geht wieder, muß ich alles nicht verstehen
am 02.11.2018 17:24
Hallo Lebens-traum,
wir prüfen das mal. Schick mir dazu bitte Deine Kundennummer, Namen und Anschrift in einer PN. Melde Dich dann wieder hier im Beitrag.
Grüße
Thomas
am 03.11.2018 12:13
PN ist raus
am 05.11.2018 11:29
Hallo Lebens-traum,
im Moment ist die aktuelle Rechnung noch offen. Das ist auch der Grund warum der Anschluss noch nicht vollständig entsperrt ist. Das Telefon muss aber funktionieren. Da ist keine Sperre drauf.
Grüße
Thomas