Festnetz gesperrt
Lebens-traum
Smart-Analyzer
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mein Festnetzanschluß ist noch immer gesperrt obwohl Rechnung bezahlt ist

6 Antworten 6
mason
SuperUser
SuperUser
Wann würde wie bezahlt.
Thomas
Moderator:in
Moderator:in

Hallo Lebens-traum,

 

ist der Anschluss in der Zwischenzeit wieder freigeschaltet?

 

Grüße

Thomas

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Nein ist er nicht, nach Telefonmarathon bekam ich von der Störungsstelle die Auskunft dass in deren System immer noch eine Sperre auf dem Anschluß ist aber Internet geht wieder, muß ich alles nicht verstehen

Thomas
Moderator:in
Moderator:in

Hallo Lebens-traum,

 

wir prüfen das mal. Schick mir dazu bitte Deine Kundennummer, Namen und Anschrift in einer PN. Melde Dich dann wieder hier im Beitrag.

 

Grüße

Thomas

 

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PN ist raus

Thomas
Moderator:in
Moderator:in

Hallo Lebens-traum,

 

im Moment ist die aktuelle Rechnung noch offen. Das ist auch der Grund warum der Anschluss noch nicht vollständig entsperrt ist. Das Telefon muss aber funktionieren. Da ist keine Sperre drauf.

 

Grüße

Thomas  

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