am 24.08.2018 14:31
Hallo,
auf meiner aktuellen Rechnung fehlt die Gutschrift für die Gebühr für den Digitalen HD-Recorder XL in Höhe von 50€, die mir hier von Moderator @Jens zugesichert wurde. Der Recorder wird einfach nur berechnet, entgegen der Absprachen, die getätigt wurden.
Ich würde hier bitten, die Rechnung noch zu korrigieren. Ich kann und möchte nicht unvereinbarte Gebühren vorauszahlen und dann auf Gutschrift warten. Das ist meiner jetzigen Situation nicht zu machen, ich bitte um Verständnis darum.
LG Alex
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 27.08.2018 19:26
Vielen Dank, @Lars! Genau so werde ich es machen, der gekürzte Betrag wird in den nächsten Tagen überwiesen.
LG Alex
am 29.09.2018 17:10
Hallo @Lars,
es hat alles zur vollsten Zufriedenheit geklappt! Danke nochmal!
Wenn du möchtest, kannst du abschließen!
am 01.10.2018 15:59
Hallo alexwabg80,
danke für Deine Rückmeldung.
Den Beitrag machen wir dann zu.
Grüße
Thomas