Hallo Vodafone Team,
ich habe Anfang Januar Red Internet & Phone 50 Cable bestellt. Als Vertragsbeginn habe ich den 28.01.2021 genannt. Ich habe aber bis heute leider keine Geräte bekommen und auch nie eine Auftragsbestätigung erhalten.
Bei der Kundenservice-Hotline komme ich ohne Kundennummer leider nicht weiter. Und bei den anderen Hotlines verweist man mich immer nur zurück an die Nummer für den Kundenservice. Ist der Auftrag noch in Bearbeitung und wann kann ich mit meinen Geräten rechnen?
Viele Grüße,
Lea
