Hallo @Samesgone ,
ich nehme an, die Dame war eine freie Medienberaterin für Vodafone. Deren Aufgabe ist es zum einen die Anschlüsse technisch zu prüfen (ja, sie bemerken dabei auch manchmal Störungen im Anfangsstadium und können entsprechend gegenwirken). Zum anderen versuchen sie aber auch, Vertragsänderungen bzw. upgrades durchzuführen. Termine werden für solche Besuche grundsätzlich nicht gemacht. Es besteht auch keine Verpflichtung, Medienberater in die Wohnung zu lassen.
Wenn du derzeit DSL nutzt und Vodafone Glasfaser verlegt, besteht natürlich ein Interesse an der Umstellung seitens Vodafone, da wenn das eigene Netz genutzt wird, die Miete an die Telekom für DSL wegfallen würde. Aber keine Angst, einfach so wird da nichts umgestellt. Wenn Vodafone umstellen möchte, bekommst du dazu auch offiziell Post mit entsprechenden Angeboten. Also keine Panik!
Liebe Grüße, Ines
