Frage
Antwort
Lösung
am
24.04.2019
13:36
- zuletzt bearbeitet am
25.04.2019
13:55
von
Jens-K
Hallo,
ich habe vor kurzem mein Vodafone TV Center 2000 auf eigene Kosten zurückgesendet. Kann ich die Rechnung online einreichen oder muss das auf dem schriftlichen Weg per Post erfolgen? Ich hab die Quittung für den ersten Fall gleich mal in den Anhang geladen.
Mit freundlichen Grüßen
am 25.04.2019 13:57
Hallo mheinsdorff,
die Rücksendung der Hardware nach Vertragsende erfolgt auf Kosten des Kunden.
In unserer Kündigungsbestätigung bitten wir daher darum das Paket ausreichend zu frankieren.
Sofern nicht anders vereinbart, werden die Versandkosten nicht erstattet.
Gruß,
Jens