Hallo zusammen,
bin ganz neu im Forum. Und nun zu meinen eigentlich ganz einfachen Problem.
Ich hatte einen Anruf den ich nicht entgegennehmen konnte. Dann eine EMail mit einer Referenznummer xxxxxxxx.
Ist keine phishing Mail.
Wenn ich den Kundeservice anrufe kann der mit der referenznummer nichts anfangen. Angeblich kommt die vom Backoffice. Wie erreiche ich das Backoffice?
Gruss
Bicker99
