Einmaliger Bonus Vertragswechsel

[elysion]

Liebe Vodafone Mods,

ich sollte eine einmalige Auszahlung zum Vertragswechsel erhalten, leider ist dies noch nicht geschehen, wäre bitte jemand so nett und würde mal nachsehen in meinem Konto oder so?

Danke schonmal und bleibt gesund-

Eren

[Lars · Accepted solution]

Hi Eren,

haben wir beide wieder das Vergnügen

Du meinst sicher die einmalige Gutschrift, die in der Tarifwechselbestätigung steht. Diese sollte in der nächsten Rechnung auftauchen. Musste da etwas nachhelfen Bitte beachte, dass die Gutschrift auf Deine Kundenkonto erfolgt und mit den nächsten Rechnungen dann verrechnet wird.

Gib mir bitte ein Feedback, sobald Du die nächste Rechnung erhalten hast.

Viele Grüße

Lars

[elysion]

Lieber Lars,

Wiedersehen macht Freude, ich hoffe du bist gesund und munter 

Dankeschön fürs Kümmern, ich halte die Lauscher auf 🙂

Kurz noch: Weißt du, wann die FirtzBoxen wieder vorrätig sind? Ich bin leider sehr unzufrieden mit der Vodafone Station und der Support hat mir eine Box zugesagt, jedoch wären die Lager leer. Hast du da vielleicht ein Estimate für mich?

Lieben Dank und hab ein tolles Wochenende

Eren

[DreiViertelFlo]

Nein es gibt keine Infos dazu.. 

[Tina]

Hallo elysion,

da Lars bereits im wohlverdienten Wochenende ist, nehme ich mich Deiner an. 🙂

Leider haben wir keine neue Infos zur Fritz!Box 6591. Wir können weiterhin nur um Geduld bitten. Glaub mir, auch für uns ist es nicht schön, dass wir weiterhin vertrösten müssen.

Beste Grüße und auch für Dich ein schönes Wochenende

Tina