Downgrade Kabel Speed nach 12 Monaten

[MDizdarevic]

Hallo zusammen,

ich würde gerne nach 12 Monaten Vertragslaufzeit ein Speed Downgrade machen, kann diese Möglichkeit aber online nicht finden. Kann mir jemand helfen?

Viele Grüße 

[DreiViertelFlo]

Das kann man per Hotline machen, oder hier, dauert nur hier unter Umständen paar Tage 

[MDizdarevic]

Danke für deine Antwort!

War heute 10 min zu spät an der Hotline und habe gestern ne Mail geschrieben. Heute ist der letzte Tag, aber das sollte ja dann in Ordnung sein. Habe mich ja rechtzeitig gemeldet. 

[DreiViertelFlo]

Zu spät gibt es da nicht. Du kannst auch nach 13monaten in einen niedrigeren Tarif wechseln. 

Vodafone hat keine email Adresse, du meinst per kontatkformular?

Wunder dich auch nicht das die nächste Rechnung evt nicht den tarifwechsel berücksichtigt, das wird dann in der übernächsten berücksichtigt und gutgeschrieben 

[MDizdarevic]

Genau, ich meine das Kontaktformular. Na dann passt ja alles! Danke dir!

[Thomas]

Hallo MDizdarevic,

hier scheint ja soweit schon alles klar zu sein. Hast Du noch offene Fragen oder kann der Beitrag geschlossen werden?

Grüße

Thomas