Dauer Bestellung
Tapsi21
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher
Nabend ,
Ich habe am Samstag über die Hotline ein ci+ Modul und eine smartcard bestellt alletdi ja bis heute keine Bestätigung Mail erhalten.
Meine Frage wäre wie lange so ein Vorgang im Regelfall dauert ?

Danke im Vorfeld
6 Antworten 6
DreiViertelFlo
Giga-Genie
Giga-Genie
Ca 1 Woche bis 1.5 Wochen.
Tapsi21
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher
Dankeschön. Selbst die Mail dauert so lange ?
DreiViertelFlo
Giga-Genie
Giga-Genie
Nein das nicht. Evt mal anrufen..
Thomas
Moderator:in
Moderator:in

Hallo Tapsi21,

 

hast Du in der Zwischenzeit schon etwas bekommen?

 

Grüße

Thomas

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Tapsi21
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher
Nein weder per Post noch per Mail nix.
Über die Hotline könnte man mir nur sagen das es bearbeitet wird und durch Weihnachten alles dauern kann.
Schade bin eigentlich besseres gewohnt von Vodafone.
Thomas
Moderator:in
Moderator:in

Hallo Tapsi21,

 

dann lass mich mal schauen wo es klemmt. Schick mir bitte Deine Kundennummer, Namen, Geburtsdatum und Anschrift in einer PN. Im Anschluss melde Dich bitte wieder hier im Beitrag.

 

Grüße

Thomas

 

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