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18.02.2020 14:37 - bearbeitet 18.02.2020 14:39
Hallo,
Ist es richtig, dass man als Bestandskunde bis Ende Februar den neuen Tarif Cablemax 1000 beauftragen muss, um in den Genuß von 50 Mbit Upload zu kommen?
Weiterhin würde mich interessieren, ob bei einem solchen Wechsel automatisch das Sicherheitspaket automatisch mitgebucht wird, welches man selbst kündigen muss.
18.02.2020 20:14 - bearbeitet 18.02.2020 20:15
@dariusmk schrieb:
Ist es richtig, dass man als Bestandskunde bis Ende Februar den neuen Tarif Cablemax 1000 beauftragen muss, um in den Genuß von 50 Mbit Upload zu kommen?
Soweit mir bekannt gibt es die Upload 50 Option immer noch, muß man aber selbst dazu buchen, dürfte über den Kundenaccount möglich sein.
@dariusmk schrieb:
Weiterhin würde mich interessieren, ob bei einem solchen Wechsel automatisch das Sicherheitspaket automatisch mitgebucht wird, welches man selbst kündigen muss.
Ups, meines Wissen nur für Neukunden, sozusagen inklusive.
am 18.02.2020 20:47
Hallo dariusmk,
Du kannst den Tarif solange buchen wie er verfügbar ist. Bei dem 1000er Tarif beträgt der Upload immer 50 Mbit.
Wenn Du jetzt kein Sicherheitspaket hast, wird das auch nicht einfach dazu gebucht.
Grüße
Thomas
am 19.02.2020 21:41
zunächst einmal danke für die Antworten!
ist es zutreffend, dass der CableMax 1000 für Bestandskunden bis zum 5. April buchbar ist?
am 19.02.2020 21:44
Nur für kurze Zeit halt, hab aber auch gelesen 5 April.
am 20.02.2020 15:57
Hallo dariusmk,
wie lange es den Tarif geben wird, wissen wir leider auch nicht.
Grüße
Thomas