Cable Max neue Telefonnr? ipv4?

[Patty-29]

Guten Morgen

Ich habe inzwischen soviel unterschiedliche Aussagen hier im Forum gelesen das ich lieber selbst nochmal nach hacke.

Am 19.03. wurde uns die Cablemax Aktion von ihrem Kundenservice vorgeschlagen.

Wir behalten die Telefonnummer, ich kann meinen alten Router weiter nutzen und da bei uns aktuell nur 400k ankommen werden wir auf 1000k gesetzt sobald es bei uns zur verfügung steht.

Nach ein paar Tagen bedenkzeit haben wir Gestern von unserem Altvertrag Kabel Deutschland 100 auf Cable Max gewechselt.

Stimmen die aussagen vom Kundenservice?

Bleibt ipv4 erhalten zwecks eigenem NAS?

[Kurtler]

Normalerweise bleibt bei einer vorhandenen IPv4 diese erhalten. Und die Rufnummern bleiben selbstverständlich auch erhalten.

Was mir bekannt ist, erfolgt die Hochstufung, nach dem 05.04.2020 auf 1000k nicht automatisch. Das muss man selber buchen, zu den dann gültigen Preisen!!

Gruß Kurt

[Patty-29]

Immer wieder schön was einem für Märchen aufgetischt werden um Geld zu generieren. 

Der genaue Wortlaut war.. auch Sie können jetzt schon giga 1000 buchen und sobald verfügbar wird es freigeschaltet.

Mein Vertrag heißt nun aber gigamax 400.

Naja danke für die Info.. kann dann wohl zu.

[Kurtler]

Warte ab, was ein Mod dazu sagt. Kann sich ja schon wieder geändert haben.

Gruß Kurt

[Tina · Accepted solution]

Hallo Patty-29,

die Antwort von @Kurtler ist richtig. Wenn an Deiner Adresse 1000 Mbit/s möglich sind, kannst Du in den Tarif mit den dann geltenden Konditionen wechseln. Automatisch wird das nicht passieren. Wenn Dir das anders gesagt wurde, kann ich mich dafür nur entschuldigen.

Beste Grüße

Tina