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Lösung
am 24.11.2020 21:17
Hallo zusammen,
in unserer Wohnung (Mehrparteienhaus) haben wir einen bestehenden Kabelanschluss von Unitymedia der über die Hausnebenkosten abgerechnet wird. Damit ich die privaten Sender in HD schauen kann, würde ich gerne ein CI+ Modul inkl. passender Smartcard bestellen. Bei Unitymedia hieß das ganze einfach nur HD-Option und konnte ganz einfach dazugebucht werden.
Ist Basic TV Cable inkl. CI+ Modul: Basic TV Cable - Vodafone das gleiche? Falls ja, wie kann ich das Produkt bestellen? Ich habe es schon über die Hotline versucht, jedoch versteht diese mein Anliegen nicht und verweist mich ständig GigaTV mit Receiver.
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 24.11.2020 21:33
@Gelöschter User
Die Produktnahmen bei Vodafone West (ehem. Unitymedia) wurden mit denen von Vodafone Kabel Deutschland angeglichen. BasicTV Cable (HD Option) 3,99€ monatl. plus Ci+ Modul 3€ monatl.
An der Hotline wird lieber GigaTV Cable verkauft (mehr Provision).
Hast du bei Vodafone West bereits eine Kundennummer ? Dann könnte das ein Mod fuer dich buchen.
am 24.11.2020 21:33
@Gelöschter User
Die Produktnahmen bei Vodafone West (ehem. Unitymedia) wurden mit denen von Vodafone Kabel Deutschland angeglichen. BasicTV Cable (HD Option) 3,99€ monatl. plus Ci+ Modul 3€ monatl.
An der Hotline wird lieber GigaTV Cable verkauft (mehr Provision).
Hast du bei Vodafone West bereits eine Kundennummer ? Dann könnte das ein Mod fuer dich buchen.
24.11.2020 21:45 - bearbeitet 24.11.2020 22:01
Das klingt doch schon mal super. Vielen Dank für den Hinweis, dass es jetzt Vodafone West heißt. Eine Kundennummer habe ich und konnte mich sogar in den Account einloggen. Bei mir wird Basic-TV inkl. CI+ Modul mit 0,00 EUR angezeigt, jedoch mit dem Hinweis, dass TV Connect benötigt wird. TV Connect ist vermutlich der bestehende Kabelanschluss den ich bereits in den Mietnebenkosten habe?
am 24.11.2020 21:48
@Gelöschter User
Dann habe etwas Geduld, bis sich hier in deinem Thread ein Mod meldet.
am 24.11.2020 22:23
@Gelöschter User schrieb:
TV Connect ist vermutlich der bestehende Kabelanschluss den ich bereits in den Mietnebenkosten habe?
Das ist richtig, nur ist es wirklich der Kabelanschluß? Nicht die Kosten die der Vermieter für die Wartung der Kabelanlage auf die Nebenkosten umsetzt?
Da gabs schon so einige böse Überraschungen deswegen.
@Gelöschter User schrieb:
Eine Kundennummer habe ich und konnte mich sogar in den Account einloggen.
Woher die? Wenn du bisher noch kein TV Abo hast?
Kabel-Internet Vertrag über VF West (exUM)?
am 24.11.2020 22:35
Ich hatte vor längerer Zeit bei Unitymedia die HD Option, dann aber erstmal wieder gekündigt, daher die Kundennummer. In den Nebenkosten ist definitiv der Kabelanschluss drin. Mein TV läuft und empfängt auch Sender, nur eben die privaten in SD und nicht in HD. Deswegen hätte ich gerne wieder die HD Option.
24.11.2020 22:36 - bearbeitet 24.11.2020 22:43
@Gelöschter User schrieb:Das klingt doch schon mal super. Vielen Dank für den Hinweis, dass es jetzt Vodafone West heißt. Eine Kundennummer habe ich und konnte mich sogar in den Account einloggen. Bei mir wird Basic-TV inkl. CI+ Modul mit 0,00 EUR angezeigt, jedoch mit dem Hinweis, dass TV Connect benötigt wird. TV Connect ist vermutlich der bestehende Kabelanschluss den ich bereits in den Mietnebenkosten habe?
BasicTV Cable (ENV) zu 0,00€ gibt nur fuer Einzelnutzervertraege in Kombi mit Vodafone TV-Connect zu 19,99€.
Die Sache mit dem TV-Kabelanschluss ist bei dir ja geklärt und du kannst die TV-Optionen bei Mehrnutzervertraegen nutzen.
24.11.2020 22:52 - bearbeitet 24.11.2020 23:00
Also die bereits erwähnte BasicTV Cable (HD Option) für 3,99€ monatl. plus Ci+ Modul für 3€ monatl. (oder einmalige Kaufoption). So habe ich das auch noch grob von Unitymedia in Erinnerung. Wäre für mich fein und genau das was ich gesucht habe 🙂
Kommen da noch irgendwelche Aktivierungskosten dazu?
am 24.11.2020 23:05
@Gelöschter User schrieb:
Ich hatte vor längerer Zeit bei Unitymedia die HD Option, dann aber erstmal wieder gekündigt, daher die Kundennummer. In den Nebenkosten ist definitiv der Kabelanschluss drin.
Ich irre mich da gerne.
@Gelöschter User schrieb:
Mein TV läuft und empfängt auch Sender, nur eben die privaten in SD und nicht in HD. Deswegen hätte ich gerne wieder die HD Option.
Äh, grob formuliert, da bedeutet nichts weiter als das der TV Empfang funktioniert, nicht mehr und nicht weniger.
Und auch kann die Datenbank da auch mal falsch liegen, oder hat dein Vermieter da was geändert?
Weil wenn auch VF Kabel Deutschland, betrefffs des Kabelanschlusses dürfte das gleich sein, mein Vermieter hat vor Jahren das von der Nebenkostenzahlung (MNV) auf ENV umgestellt, sprich ich darf seit dem den Kabelanschluß selber bezahlen.
am 24.11.2020 23:20
@Gelöschter User
Bei BasicTV Cable MNV oder ENV fallen 29,99€ Aktivierungskosten lt. aktueller Preisliste vom November 2020 an. Versandkostenpauschale 9,99€.