Bereitstellungsentgelt nicht frei

[Yan2]

sehr geehrter damen und herren,

ich bin neu Kunde, und ich habe neu Vertrag am Vodafone Hompage bestellt. Auf Ihre Hompage steht Bereitstellungsentgelt frei, aber ich bekomme meine Auftragbesätigung, da steht nicht frei, ich habe nicht vertanden.

[Menne99]

das Bereitstellungsgeld fällt immer an, der Auftrag und das Porto usw , muss ja bezhalt werden!

[Yan2]

Nomaleweise man muss Bereitstellungsentgelt bezahlen. Aber bei Aktion im Vodafone Hompage steht Bereitstellungsentgelt frei 

[Grit]

Hallo Yan2,

was steht in der Bestellbestätigung, nicht der Auftragsbestätigung?

Viele Grüße

Grit