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Lösung

Angeblich nur 1 Mbit, der Nachbar hast 1000 Mbit
LotharK
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Hallo zusammen, vielleicht kann mir jemand helfen oder einen Tipp geben: Wir wohnen in Landshut und haben heute Internet, Telefon und TV von Vodafone über Kabel mit 500 Mbit. Voraussichtlich im September ziehen wir in unser grad im Bau befindliches Haus - ebenfalls in Landshut. Lt. Verfügbarbeitscheck geht dort aber nur 1 Mbit, was aber nicht sein kann, da beim Nachbarn zur Linken 1000 Mbit über Vodafone/Kabel gehen würde und beim Nachbarn zur Rechten 250 Mbit über die Telekom geht. Weder die hotline noch die Kollegen im Vodafone-Shop konnten da helfen. Es kann ja sein, daß ins Haus noch eine Leitung gelegt werden muß (ca. 10 Meter von der Straße) aber irgendwer muß ja dafür der richtige Ansprechpartner sein. Ach ja, ich habe den Umzug an Vodafone gemeldet und daraufhin eine Kündigungsbestätigung bekommen 😉

1 Akzeptierte Lösung

Akzeptierte Lösungen
SpeedThunder
IOT-Inspector
IOT-Inspector

Da dürfte die Baubetreuung unter 0800 664 83 99 der richtige Ansprechpartner sein.

Klug zu fragen, ist schwieriger, als klug zu antworten.

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5 Antworten 5
SpeedThunder
IOT-Inspector
IOT-Inspector

Da dürfte die Baubetreuung unter 0800 664 83 99 der richtige Ansprechpartner sein.

Klug zu fragen, ist schwieriger, als klug zu antworten.
Tobias
Moderator:in
Moderator:in

Hey,

 

wie ja schon gesagt wurde, die Baubetreuung macht da mehr Sinn 😉

 

LG

 

Tobias

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Danke Tobias,

 

jetzt geht was vorwärts - bloß sonderbar, das weder die Kollegen am Telefon noch im V-Shop weiterhelfen konnten.

 

LG, Lothar

Danke für die Hilfe, jetzt scheint die Sache richtig eingetütet.

 

LG, Lothar

Tobias
Moderator:in
Moderator:in

Hi @LotharK,

 

das klingt doch super, dann kommt hier an das Thema ein Haken ran. Wenn wieder was ist, melde Dich im Forum.

 

 

LG

 

Tobias

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