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Lösung
am 22.01.2019 11:06
Hallo zusammen, vielleicht kann mir jemand helfen oder einen Tipp geben: Wir wohnen in Landshut und haben heute Internet, Telefon und TV von Vodafone über Kabel mit 500 Mbit. Voraussichtlich im September ziehen wir in unser grad im Bau befindliches Haus - ebenfalls in Landshut. Lt. Verfügbarbeitscheck geht dort aber nur 1 Mbit, was aber nicht sein kann, da beim Nachbarn zur Linken 1000 Mbit über Vodafone/Kabel gehen würde und beim Nachbarn zur Rechten 250 Mbit über die Telekom geht. Weder die hotline noch die Kollegen im Vodafone-Shop konnten da helfen. Es kann ja sein, daß ins Haus noch eine Leitung gelegt werden muß (ca. 10 Meter von der Straße) aber irgendwer muß ja dafür der richtige Ansprechpartner sein. Ach ja, ich habe den Umzug an Vodafone gemeldet und daraufhin eine Kündigungsbestätigung bekommen 😉
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 22.01.2019 12:34
Da dürfte die Baubetreuung unter 0800 664 83 99 der richtige Ansprechpartner sein.
am 22.01.2019 12:34
Da dürfte die Baubetreuung unter 0800 664 83 99 der richtige Ansprechpartner sein.
am 23.01.2019 17:04
Hey,
wie ja schon gesagt wurde, die Baubetreuung macht da mehr Sinn 😉
LG
Tobias
am 24.01.2019 14:48
Danke Tobias,
jetzt geht was vorwärts - bloß sonderbar, das weder die Kollegen am Telefon noch im V-Shop weiterhelfen konnten.
LG, Lothar
am 24.01.2019 14:48
Danke für die Hilfe, jetzt scheint die Sache richtig eingetütet.
LG, Lothar
am 25.01.2019 19:47
Hi @LotharK,
das klingt doch super, dann kommt hier an das Thema ein Haken ran. Wenn wieder was ist, melde Dich im Forum.
LG
Tobias