Aktivierungscode

[Road671]

Hallo,

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Ich habe seit meinem Umzug im Mai eine neue Vertragsnummer. Um diese nun mit einem MeinVodafone Account zu koppeln, benötige ich einen Aktivierungscode.

Wollte dazu einen Aktivierungscode anfordern, allerdings bekomme ich stets die Fehlermeldung, dass dies keine gültige Kundennummer sei. Dieser Systemseitige Fehler ist schon länger bekannt.

Die gängige Lösung hierzu wäre, mir einen Aktivierungscode entweder per Mail oder Post zuzusenden. Könnte mir jemand hier weiterhelfen?  Vielen Dank vorab

[Lars]

Hallo Road671,

dass bekommen wir hin.

Schick mir mal bitte folgende Daten per Privatnachricht:

- Kundennummer

- Name

- Geburtsdatum

- Adresse

- E-Mailadresse.

Melde Dich kurz hier im Beitrag, sobald Du die PN geschickt hast.

Viele Grüße

Lars

[Road671]

Hallo Lars, 

hast eine PN

[Lars]

Hi Road671,

ich habe Deine Mailadresse im System hinterlegt. Du bekommst zeitnah eine Mail, mit der Bitte, die Mailadresse zu bestätigen. Dies bitte machen und dann noch mal kurz hier im Beitrag schreiben. Dann schicken wir den Aktivierungscode per Mail raus.

Viele Grüße

Lars

[Road671]

Hallo Lars, 

vielen Dank für die rasche Hilfe

Ist erledigt

[Tina · Accepted solution]

Guten Morgen Road671,

der Aktivierungscode sollte in den nächsten 30 Minuten bei Dir sein. Schau ggf. auch im Spam-Ordner nach.

Beste Grüße
Tina