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Lösung
am 27.08.2019 17:57
Hallo,
ich habe einen alten 3p Bundle Vertrag (Basis 25 mit Kabel / Tel, Internet, TV zzgl. Kabelpremium HD + Internet Sicherheitsoption) aus 2014, den ich zum jetztigen Zeitpunkt gerne anpassen würde. In der Hotline wurde mir gesagt, dass mein Vertrag aktuell nicht anpassbar ist, und zunächst auslaufen müsste bevor eine Umstellung möglich ist). Ist dies korrekt?
Grüße
Torsten
am 12.09.2019 08:54
Hallo Torsten23,
ich übernehme mal für Tina.
Warum möchtest Du die Mobil & Euro-Flat kündigen? Sie ist Teil der GigaKombi. Du würdest den kompletten GigaKombi-Vorteil verlieren, weil alles zusammen gehört und wir dann alle Vorteile entfernen müssten.
Viele Grüße
Nancy