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Antwort
Lösung
am 14.11.2018 12:49
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich und meine Mutter ziehen zusammen um. Wir haben jetzt 2 DSL-Verträge, die nicht mehr brauchen. Gibt es die Möglichkeit nur 1 Vertrag zu lassen und zweiten Vertrag vorfristig kündigen?
MFG
Alina
am 14.11.2018 13:17
am 14.11.2018 19:51
Hallo Alisa,
ich schließe mich der Frage an: Du postest im Kabelboard, schreibst aber DSL. Um welche Technologie geht es denn?
Im Kabelbereich ist es so: Bestehen zwei gleiche Verträge, wird der kleinere Tarif nach dem Telekommunikationsgesetz (Umzug + 3 Monate) beendet (sofern gewünscht), wenn zwei Vodafonekunden zusammen ziehen. Der höherwertigere Vertrag für Internet & Telefon bleibt bestehen. Im TV-Bereich werden nur Verträge beendet, die der gleichen Produktkategorie entsprechen, also zum Beispiel zwei Kabelanschlüsse. Besteht bei einem Kunden zum Beispiel ein TV-Tarif und bei dem anderen ein Internet & Telefonvertrag, kann keiner der Verträge vorzeitig beendet werden.
Viele Grüße
Grit