langsames WLAN bei Fritz!Box 6591 Cable!?

[Alex666]

Hallo Experten!

Ich hab seit heute die Fritz!Box 6591 Cable bei einem "Red Cable 1000" Vertrag. 

Im Prinzip sieht die Geschwindigkeit auch ganz gut aus:

Beim mir am Laptop kommt per WLAN allerdings nicht so viel an... mal sind es knapp 50Mbit dann evtl. auch mal 200 Mbit... das schwankt von Minute zu Minute.

Vielleicht kann mal ein Techniker hier draufschauen und mir sagen, was falsch läuft?!

Mal abgesehen davon, das die Reichweite der 6591er nicht ganz so weit ist, bin ich doch von der Downloadgeschwindigkeit eher enttäuscht... aber vielleicht kann ein Techniker mir sagen was zu tun ist.

Gruß,

Alex

NACHTRAG:

Kann es sein, dass das mit meiner Verison 7.13 zu tun hat? Hab ein paar Threads gelesen, die meinen mit der 7.20 wäre es um einige besser... Kann der Mod den Update ggf. manuell bei mir anstoßen? Das wäre klasse! 🙂

[Claudia]

Hallo Alex666,

schicke die Ergebnisse bitte mit der Uhrzeit, damit wir konkret nachschauen können.

Viele Grüße,

Claudia

[Alex666]

Hallo @Claudia, Hallo @Moni_GK !

Jetzt habe ich die letzten Tage schon gedacht das ich den Vorführeffkt habe, weil die Wert eigentlich immer gut waren. Aber jetzt, 30.3.21, 16:55h, ist der Ping 80ms und der Upload 0,43Mbit(!), also quasi nicht vorhanden.

Das dauert jetzt auch an, bis die Werte wieder gut werden...

Ich werde die nächsten Tage die Messungen fortsetzen.... 

Gruß,

Alex

[Claudia]

Hallo Alex666,

netzseitig ist kein Grund für den geringen Upload erkennbar. Da Dein Endgerät seit mehr als einem Tag angeschlossen ist, hast Du die Messung damit durchgeführt?

Viele Grüße,

Claudia

[Alex666]

Hallo @Claudia ,

klar nutze ich meine Fritz.Box! 

Gestern um 17:40h kam es wieder zu einem erheblichen Einbruch der Upload-Rate. Daraufhin habe ich mehrere Messungen durchgeführt. Mal mit meiner Fritz.Box, und mal mit der VodafoneStation. Hier die Ergebnisse:

Fritz.Box:
17:41h UP=0,254925 Ping=22
17:40h UP=0,197488 Ping=27
-
23:15h UP=0,47691 Ping=199
23:14h UP=0,049045 Ping=24
19:47h UP=0,308884 Ping=106
19:45h UP=0,21933699999999998 Ping=144
19:44h UP=0,028184 Ping= 147

VodafoneStation:
19:20h UP=0,585139 Ping=45
18:03h UP=0,143924 PING=237
18:01h UP=0,331296 PING=89
17:59h UP=0,101508 PING=165
17:54h UP=0,06897199999999999 PING=82
17:53h UP=0,47551299999999996 PING=138

Heute Morgen ist alles wieder normal! Das lässt doch nur den einen Schluss zu, dass es nicht an den Routern, WLAN oder LAN, liegt, sondern das die Leitung regelmäßig zusammen bricht! 

Die Frage ist jetzt, kann Vodafone diesen Störer ausfindig machen und elemenieren, oder nicht?! Ein Leitung die jeden Abend nicht funktioniert, bringt mir jedenfalls nix.  😞

Gruß,

Alex

[Alex666]

Das Internet hält sich nicht an Regeln... heute ist der Einbruch schon um 14 Uhr zu verzeichnen:

03.04.2021, 18:07: UP= 0,169258

03.04.2021 17:49: UP=0,15076499

03.04.2021 14:22 UP=0,375271

03.04.2021 14:19  UP=0,032872
03.04.2021 14:17 UP=0,183955999

Zudem zeigt mir die FritzBox sehr viele "nicht korrigierbare Fehler". So sieht es aus, nachdem die FritzBox ca. 2 Tage online war:

Sind die Werte ok????

Gruß und schöne Ostern!

Alex

[Martin59]

Hallo Alex666,

die Werte sehen soweit ganz gut aus. Da Netzseitig alles in Ordnung ist, können wir Dir gerne einen Techniker vorbeischicken.

Sollte die Störung durch Deine Verkabelung, Deine Endgeräte oder durch unsachgemäße Handhabung hervorgerufen werden, wird der Einsatz mit 99,50 € berechnet.

Der Zugang zur Hausanlage kann weiterhin hergestellt werden und es sind auch keine Anzeichen von Covid-19 vorhanden?

Schick mir die Antwort gerne per PN  und lass danach eine kurze Rückmeldung hier.

Viele Grüße, Martin

[Alex666]

Hallo @Martin59 ,

ich hab eine PN geschickt... 

Gruß,

Alex

[Claudia]

Hallo Alex666,

ich habe den Techniker beauftragt, Du wirst zur Terminabsprache angerufen.

Viele Grüße,

Claudia

[Alex666]

Hallo @Claudia ,

der Techniker war gerade da und hat nichts gefunden. Die Leitung scheint i.O. zu sein. Das habe ich auch so erwartet. Wie gesagt, die Leitung bricht unregelmäßig am Nachmittag für mehrere Stunden ein und kann dann nicht mehr gebraucht werden. Da das Internet über Kabel ein "shared medium" ist, scheint das ein relativ normales Verhalten zu sein. Nichts desto trotz kann ich so eine instabile Leitung nicht gebrauchen. 😞

Welche Möglichkeiten habe ich denn in so einem Fall?

Gruß,

Alex

[ERFD]

Hallo Alex666,

"Wie gesagt, die Leitung bricht unregelmäßig am Nachmittag für mehrere Stunden ein und kann dann nicht mehr gebraucht werden."

Warum genau wurde dann der Termin mit dem Techniker am Vormittag vereinbart? Stimmt das war dann wohl einmal um sonst 😞 Der Techniker wurde doch beauftragt, um das Problem zu prüfen, da die Kollegen im Netz bisher nichts feststellen konnten.

Gruß Fred