firmware update für Vodafone Router

[Jensmile]

hallo zusammen, 

Ich habe seit einigen Wochen täglich Internetprobleme, vorallem bei der VPN Verbindung bei meinem Geschäftslaptop. Seit 1,5 Wochen habe ich ein neues Vodafone Gerät erhalten, TG3442DE,. allerdings bestehen die Probleme weiterhin. Hier im Forum wird häufig von einem firmware update gesprochen, das Verbindungsprobleme beheben sollte. Wie kann ich dieses Update denn bekommen?

Aktuelle Firmware-Version: 01.02.068.11.EURO.PC20

Vielen Dank 

[Menne99]

ich vermute eher das es an DS Lite liegt, frag mal den IT ler wann er IPV6 nutzen will, damit sollte alles klappen!

[Jensmile]

Die Verbindung hat bis vor paar Wochen noch gut geklappt, aktuell bricht auch  immer wieder die Verbindung bei meinem privaten tablet oder über das TV Gerät 

[Menne99]

Signalpegel posten, aus dem VF Modem!

[Jensmile]

Meinst du den speedtest?

[Menne99]

die Downstream und Upstream Pegel aus dem VF Modem, hier die suche nach Signalpegel nutzen!

[Jensmile]

Downstream-Kanäle

33 OFDM 167~324 1024QAM 6.1/66.143

2 SC-QAM 146 256QAM 11.2/71.240.4

3 SC-QAM 154 256QAM 10.7/70.740.4

4 SC-QAM 162 256QAM 8.9/68.940.4

5 SC-QAM 602 256QAM 3.6/63.640.9

6 SC-QAM 618 256QAM 4.3/64.340.4

7 SC-QAM 626 256QAM 4.4/64.440.4

8 SC-QAM 642 256QAM 4.3/64.340.9

9 SC-QAM 650 256QAM 5.2/65.240.4

10 SC-QAM 658 256QAM 4.7/64.740.4

11 SC-QAM 666 256QAM 4.9/64.940.4

12 SC-QAM 674 256QAM 5.4/65.440.9

13 SC-QAM 682 256QAM 4.7/64.740.4

14 SC-QAM 690 256QAM 5/6540.4

15 SC-QAM 698 64QAM -2.1/57.936.3

16 SC-QAM 706 64QAM -1/5937.3

17 SC-QAM 714 64QAM -1.3/58.736.6

18 SC-QAM 722 64QAM -1.2/58.836.6

19 SC-QAM 730 64QAM -0.2/59.837.6

20 SC-QAM 738 64QAM -1.2/58.837.3

21 SC-QAM 746 64QAM 0/6037.6

22 SC-QAM 754 64QAM 0.4/60.437.6

23 SC-QAM762 64QAM 0.3/60.337.6

24 SC-QAM 770 64QAM 0.4/60.437.3

25 SC-QAM 778 64QAM 1.1/61.138.6

26 SC-QAM 786 64QAM 2/6238.6

27 SC-QAM 794 64QAM 1.8/61.838.6

28SC-QAM 802 64QAM 2/6238.6

29SC-QAM 810 64QAM 2.6/62.638.6

30SC-QAM 818 64QAM 1.4/61.437.6

31SC-QAM 826 64QAM 2.1/62.137.6

32 SC-QAM 834 64QAM 2/6237.6

1 SC-QAM 138 256QAM 11.4/71.440.9

Upstream-Kanäle

1 SC-QAM 59 64QAM 43/103 Erfolgreich

4 SC-QAM 36 64QAM 41/101 Erfolgreich

3 SC-QAM 46 64QAM 43/103 Erfolgreich

2 SC-QAM 52 64QAM 43/103 Erfolgreich

[ogun]

Ich habe das gleiche Problem mit meinem Arris TG3442DE.

Ich verwende die gleiche Firmware und werde getrennt, wenn ich versuche, mein Firmen-VPN zu verwenden. Die Verbindung wird auch unterbrochen, wenn ich versuche, Spiele über Google Stadia/ zu spielen.

Haben Sie das Problem gelöst?

[Jensmile]

Nein bisher ist das Problem nicht gelöst. Heute nochmal den Kundenservice kontaktiert  aber außer ein paar Tips wie das wlan besser werden kann, haben die nicht mehr gemacht. Es nervt wirklich sehr!