WLAN bricht ständig ab
luebeck123
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Hallo,

wir haben seit einem halben Jahr den Tarif "Red Internet & Phone 50 Cable" bisher ohne Probleme. Seit ca. einer Woche kommt es nun ständig (ca. 10x/Stunde) zu Verbindungsabbrüchen auf allen Geräten die im WLAN sind. Die Geräte zeigen weiterhin eine WLAN-Verbindung an aber haben keine Internetverbindung. Nach ca. 30 Sekunden bis mehreren Minuten gibt es wieder eine Internetverbindung bis zum nächsten Absturz. Über die direkte Kabel-Router Verbindung gibt es keine Probleme.

Genutzt wird der mitgelieferte Modem/Router "FAST5460 Wireless Voice Gateway". Anbei das WLAN-Ereignisprotokoll vom Router. Kann es sich hierbei um einen Defekten Router handeln?

Ich bitte um schnelle Lösung durch das Vodafone-Team!

3 Antworten 3
ERFD
Moderator:in
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Hallo luebeck123,

 

gibt es seit neuestem eine besonders hohe Belastung auf dem WLAN-Kanal den Du nutzt? Hast versucht mal einen anderen WLAN-Kanal zu testen? Die Änderungen nimmst Du über die Benutzeroberfläche vor.

 

Gruß Fred

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Ich habe mehrere Kanäle durchprobiert. Immer wieder die Abbrüche im WLAN... In der Umgebung werden lediglich 2 weitere WLAN-Netze angezeigt, von daher kann eine hohe Belastung ausgeschlossen werden.

Martin59
Moderator:in
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Hallo luebeck123,

 

kannst Du den Kabelrouter bitte einmal auf die Werkseinstellungen zurücksetzen und testen ob die Abbrüche weiterhin vorhanden sind?

 

Viele Grüße Martin

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