Frage
Antwort
Lösung
am
13.03.2021
14:02
- zuletzt bearbeitet am
13.03.2021
14:04
von
Kurtler
Ich würde gerne im Touchstone WLAN KabelRouter Einstellungen vornehmen, oder wenigstens sehen was eingestellt ist.
Nach dem Einloggen erhalte ich nur eine leere Seite.
Beim erneuten einloggen muß ich mich erst wieder ausloggen.
Will ich dann in der Übersicht ein bestimmtes Thema auswählen erhalte ich wieder nur eine leere Seite.
Wo könnte der Fehler sein?
Edit: @Itertal Von Feedback in das passende Board verschoben. Bitte auf die richtige Boardwahl achten. Gruß Kurtler
am 16.03.2021 18:02
Hallo Itertal,
hast Du schon einmal einen Werksreset am Kabelrouter durchgeführt? Um welche Einstellungen geht es Dir konkret?
Beste Grüße
Tina
am 16.03.2021 18:50
Hallo Tina, in der letzten Zeit nicht mehr.
Wir hatten seit September bis ca. Januar immer wieder Telefonprobleme.
Da waren die letzten Neustarts und Rücksetzungen.
Schon zu dieser Zeit habe ich einige Male versucht, wie gefordert, daß Passwort im Router zu ändern.
Das Ergebnis war, ich kam nicht mehr ins Internet.
Also habe ich das gar nicht mehr versucht. Wenn ich mich heute einlogge-leere Seite.
Ausloggen wieder neu einloggen und auf die Übersicht sehen, mehr geht nicht.
Klicke ich ein Thema an, leere Seite.
Jetzt bin ich schon froh, daß alles stabil läuft.
am 19.03.2021 17:34
Hallo Itertal,
mach bitte einen Werksreset am Gerät. Wie willst Du denn auf die Benutzeroberfläche des Routers zugreifen, über LAN oder WLAN. Wenn Du den Reset gemacht hat, dann verbinde bitte Deinen Router mit einem LAN -Kabel und dem PC. Dann versuche es erneut. Deine Zugangsdaten sind dann wieder die, die auf dem Gerät stehen.
Melde Dich wieder hier, ob es dann funktioniert.
Viele Grüße
Jana