Frage
Antwort
Lösung
am
09.12.2020
09:19
- zuletzt bearbeitet am
16.12.2020
18:40
von
Claudia
Hallo. Vor kurzem habe ich festgestellt, dass das WIFI sehr oft unterbrochen wird. Ich konnte feststellen, dass in diesem Fall auch die WIFI-LED am Gerät blinkt. Daher wird das WIFI auf dem Gerät neu gestartet. im log sehe ich regelmäßig unten einträge:
12/08/2020 07:24:10 AP-AKTIVIERTES WLAN
12/08/2020 07:23:34 AP-AKTIVIERTES WLAN
12/08/2020 07:23:13 AP-DISABLED WLAN
Firmware-Version: 01.02.068.11.EURO.PC20
Produktname: Vodafone Docsis 3.1
Seriennummer
***
Firmware Version
AR01.02.068.11_092320_711.PC20.10
Hardware-Typ & Version
7
Ich habe versucht:
- das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen
- Neustart
- Deaktivieren des 5G-Netzwerks
- Deaktivieren des 2.4G-Netzwerks
leider keine änderungen.
Ich lebe nicht in der Nähe eines Flughafens oder eines Ortes, an dem starke Funksignale erzeugt werden.
Ich denke, es stimmt etwas nicht mit der Router-Hardware oder der Firmware, die automatisch aktualisiert wurde.
Vielen Dank.
Community-Team: Seriennummer entfernt
am 16.12.2020 18:43
Hallo MhJan,
gibt es über LAN auch Verbindungsabbrüche? Falls nicht, teste bitte die Hinweise zur Verbesserung des WLAN-Empfangs. In welchem Bundesland lebst Du? Hast Du Deinen Anschluss schon durch die Störungshotline überprüfen lassen?
Viele Grüße,
Claudia