W-LAN Abruch

[lenne-1]

Hallo und Guten Abend, ich bin neu hier und habe ein Anliegen

Ich habe seit Mai 2017 einen Festnetzanschluss bei Vodafone/Mein Kabel

Mein Router ist der Sagem Fast 5460 und ich habe seit längerer Zeit ständige W-LAN Abrüche bei meinen Mobilfunkgeräte, darunter sind 3 Handys, 1 Tablett und auch meine Alexa kämpft mit diesen Abrüchen.

Ich habe an meinem Router schon sämtliche Einstellungen kontolliert und neu eingegeben, auch ein Reset habe

ich schon durchgeführt aber es will sich kein Erfolg einstellen. Ich habe jetzt im Netz gelesen das es eine fehlerhafte

Serie von diesen Routern geben soll.

Könnt ihr mir weiterhelfen

Vielen Dank im Voraus

MfG

[pRo-Marco]

Hi lenne-1,

ja, es gibt in letzter Zeit häufig ähnliche Meldungen in Zusammenhang mit dem Router. Ich leite das gern an unsere Fachabteilung weiter. Schicke mir bitte eine PN mit Deinem Namen, der Anschrift und Deiner Kundennummer und sag mir kurz hier Bescheid, wenn Du die Nachricht versendet hast.

Viele Grüße

Marco

[lenne-11]

Hallo Marco dir eine PN gesendet

Achtung neuer Username lenne-11

[Jens]

Hallo lenne-11,

ich habe Dir ein Auftrag dazu aufgenommen.

Gruß

Jens