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Lösung
am 24.02.2020 12:06
wie schon in vielen Feeds beschrieben (Vodafone Box hat Probleme mit Smart Home Geräten), steigt doch der eine oder andere auf eine Fritzbox um.
Geht das auch mit einem Telekom Router oder funktioniert die Freischaltung bei Vodafone
(Unitymedia) nur mit der Fritzbox?
Hatte mir das ganze Paket im Unitymedia Shop geholt aber keiner hatte mir dort den Hinweis gegeben, dass meine ganzen Geräte zuhause dann nicht mehr funktionieren obwohl das Problem bekannt ist. "Dies ist eigentlich eine absolute Frechheit!!". Ich werde heute in dem Shop erst einmal meinen Unmut freien Lauf lassen 😞 Ich bin echt angefressen von dem Laden!!
Danke schon mal für die Info..
am 25.02.2020 15:55
am 25.02.2020 16:12
Hallo Schnurzel,
Es ist nicht so, dass jede Vodafonestation Probleme mit Smart Home Geräten hat. Ja, wir haben einige Fälle, aber das betrifft nicht alle Nutzer. Es kann auch an deiner Anschlussart liegen. Wenn du Neukunde bist, bekommst du als Standard einen DS-Lite (IPV6) Anschluss von uns. Einige Smart Home Geräte können aber nur IPV4 (Dual-Stack).
Eine Umstellung auf Dual-Stack ist unter folgenden Voraussetzungen möglich:
Power Upload Paket für 2,99€/Monat
Komfort-Option inkl. FRITZ!Box 6591 Cable für 4,99€/Monat
Ohne diese Voraussetzung können wir keine Umstellung auf Dual-Stack eintragen.
Gern kannst du dich bei uns im Kundensupport melden.Viele Grüße,
Maria
am 18.03.2020 18:11