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Antwort
Lösung
am 06.03.2020 12:52
hallo Vodafone Unity Media Community,
Ich habe eine Umstellung von meinem bisherigen 150 2Play Tarif auf den
1000/50 Tarif durchgeführt, neue Router (Vodafone Station) angeschlossen und
seitdem habe ich Probleme beim Seitenaufbau.
Der Techniker war gestern da, hatte kurz die Kabeldose in Keller geprüft, der Router eingestellt und Internet konnte verbunden werden, ohne Probleme! Kaum ist er weg,
war das Problem mit Internetverbindung wieder da - wie kann das eigentlich?
Meine Frage: Kann diese Störungsmeldung innerhalb der Widerrufsfrist von 14
Tagen behoben werden? Wenn nicht, bekomme ich überhaupt meine "alte",
funktionierende Leitung im Falle eines Widerrufes zurück?
Ich bin echt verzweifelt!
Lhjsinn
am 06.03.2020 13:35
Bei einem Widerruf wirst du trotzdem den aktuellen Router behalten.
Wenn es an dem liegt, bleibt das Problem bestehen.
am 06.03.2020 17:16
am 06.03.2020 17:30
Hallo!Ich dachte bei einer 1000/50 er bekommt man direkt die FB6591?Hast Du schon mal Speedteste mit LAN Kabel durchgeführt?Sorry für die Fragen und keine Antworten....
am 23.03.2020 14:30