SIP Daten Telefon hinter eigenem Modem

[Anonym99067]

Hallo Community,

Zuerst die Ausgangslage:

-Eigenes Modem (TC4400) danach eigener Router (Asus AC5300)

-DS aktiviert

-Telefon Gigaset C430A GO

-Keine SIP Daten

Edit: Nach mehreren Telefonaten jetzt doch SIP Daten per Mail bekommen

Aber das Gigaset meldet immer : 

Anmeldung fehlgeschlagen.

Was ich bisher herausgefunden habe:

Anmeldename = Benutzername 1 aus SIP Daten

Anmeldepasswort = Kennwort aus SIP

Domain und? Registrations-Server = Registrar aus SIP

Port sollte 5060 sein?

Aber das Gerät beharrt bei der fehlgeschlagenen Anmeldung... Ideen?

danke!

[Ricky · Accepted solution]

Hi mexx,

wie sieht es aktuell bei dir aus? Melde dich bitte bei unserem Kundensupport und lass dir neue SIP Daten generieren. Es kann durchaus sein, dass bei den Erstellung der SIP Daten etwas schief gelaufen ist.

Kontakt


VG Ricky

[Anonym99067]

Hi,

Es hat sich tatsächlich herausgestellt das die mir geschickten Daten fehlerhaft waren.

Trotz mehrfachen nachfragen, diversen Anrufen in denen mir jedesmal versichert wurde dass die Daten 100% richtig wären. 

Als ich dann darauf bestanden habe dass man mir neue Zugangsdaten schickt, haben dieses dann komischerweise sofort funktioniert...

In den originaldaten hat beim registrar ein Buchstabe in der domain gefehlt.