Keine Internettelefonie möglich

[Frank0370]

Hallo zusammen,

seit gestern habe ich eine FritzBox 6360, aktuelle Firmware ist 06.51. Habe die Box vorher auch auf Werkseinstellungen zurück gesetzt.

Nun das große Problem: ich bekomme die Internettelefonie nicht eingerichtet. Habe die Daten aus meinem Kundencenter übernommen, aber es klappt irgendwie nicht.

Bei meinem alten Kabelrouter hat alles problemlos geklappt. Was mich allerdings wundert ich komme ohne Probleme ins Internet. Habe auch schon bei AVM angerufen, nur die konnten mir nicht weiter helfen da das Gerät  schon etwas älter ist und vom Support nicht mehr unterstützt wird.

Ich habe alles versucht und komme nicht weiter. Hoffe mir kann jemand weiter helfen und das ich den Kasten doch noch zum laufen bekomme. Gruß Frank

[mason]

Die 6360 gab es nur als rückgabepflichtiges leihgerät.
Du surfst über den Vertrag des ursprünglichen Kunden.
Gib die Box zurück. Bei Vf kannst du sie nicht nutzen.

[Frank0370]

Das ist ja nicht schön.

Habe das Teil bei Ebay gekauft und da ist nichts mit Rückgabe oder so.

Gibt es da keine andere Lösung wie andere Firmware oder so drauf spielen?

[MasterScorpion]

Nein gibt keine andere Lösung. 

[seelo2010]

Der ehemalige Kunde zahlt 160€ oder so für die nicht Rücksendung.

Ich würde mich ggf. an eBay wenden, bei der Box handelt es sich um Healerware.