Kein Internetzugriff trotz grüner Lampe
PaEc
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

Hallo zusammen,

ich habe einen Vodafone Kabelvertrag für Internet und Telefonie abgeschlossen. Das mitgelieferte Kabelmodem angeschlossen und jetzt leuchtet die Lanmpe mit dem @ Zeichen grün. Auch wenn ich mit dem Modem verbinde steht bei Satus "gut" und ist grün.

Nur: Ich kann keine Internetseiten aufmachen bzw. es besteht keine Verbindung zum Internet.

Ich bin mit dem Modem per Kabel verbunden.

Danke schon einmal für die Hilfe

2 Antworten 2
Menne99
Giga-Genie
Giga-Genie

poste mal den Typ vom Modem, steht unten drauf!

 

 

Der glubb is a Depp
RobertP
Giga-Genie
Giga-Genie

@PaEc  schrieb:

ich habe einen Vodafone Kabelvertrag für Internet und Telefonie abgeschlossen. Das mitgelieferte Kabelmodem angeschlossen und jetzt leuchtet die Lanmpe mit dem @ Zeichen grün.


Hallo,

handelt es sich um einen Neuanschluss? wenn ja ruf die Hotline an und sage, dass die Selbstinstallation fehlgeschlagen ist. 

 

Gruß Robert