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Antwort
Lösung
am 30.08.2020 18:11
Hallo zusammen,
ich habe einen Vodafone Kabelvertrag für Internet und Telefonie abgeschlossen. Das mitgelieferte Kabelmodem angeschlossen und jetzt leuchtet die Lanmpe mit dem @ Zeichen grün. Auch wenn ich mit dem Modem verbinde steht bei Satus "gut" und ist grün.
Nur: Ich kann keine Internetseiten aufmachen bzw. es besteht keine Verbindung zum Internet.
Ich bin mit dem Modem per Kabel verbunden.
Danke schon einmal für die Hilfe
30.08.2020 18:19 - bearbeitet 30.08.2020 18:19
poste mal den Typ vom Modem, steht unten drauf!
am 30.08.2020 20:12
@PaEc schrieb:ich habe einen Vodafone Kabelvertrag für Internet und Telefonie abgeschlossen. Das mitgelieferte Kabelmodem angeschlossen und jetzt leuchtet die Lanmpe mit dem @ Zeichen grün.
Hallo,
handelt es sich um einen Neuanschluss? wenn ja ruf die Hotline an und sage, dass die Selbstinstallation fehlgeschlagen ist.
Gruß Robert