Kable Modem wird täglich mindestens 2 und bis 5 oder 6 mal neugerastet seit wirklic mehr als 1 Monat

[Sam_2021]

Hallo,

Mein kabel Modem zu Hause wird immer neugestartet mindestens aber 2 mal zu Hause, wir haben 5 bis 6 Geräte, aber das ist viel nervig, wir haben es Monate lang tolleriert, weil wir dachte es liegt bei Netz aber kann ich nicht mehr tollerieren, während TV shauen wäherend internet surfen, während skype passiert viel zu viel.

Beste Grüße

[Claudia]

Hallo soroush,

für Dich wurde heute eine neue Störungsmeldung aufgenommen und einem Rückwegstörer zugeordnet. Dieser kann unter anderem zu Neustarts führen. Der Störer muss zentral eingegrenzt und beseitigt werden, beim Abschluss des Tickets bekommst Du eine SMS.

Viele Grüße,

Claudia