Kabelbox

[A_G]

Sehr geehrte Damen und Herren

Mein Tarif: Red Internet & phone 50 Cable, damit habe ich ein Kabelbox cbn CH7466CE bekommen.

Seit Monaten start dieses Box immer mindestens einmal täglich neu. Ich habe alles gemacht, Software update, Kabelbox zurücksetzen. Gibt es eine andere Lösung für solche Problem? Oder wenn es möglich würde ich es gern mit einem anderen kabel umtauschen.

Viele Grüße 

[Moni_GK]

Hallo A_G,

wäre ein Tausch des Routers für Dich in Ordnung?

Liebe Grüße

Moni

[A_G]

Hallo Moni_GK,

Ja wäre in Ordnung. 

Danke. 

Beste Grüße

[Moni_GK]

Hallo A_G,

der Tausch ist eingestellt. Der neue Router kommt dann in den nächsten Tagen per Post. Sobald er da ist, schickst Du uns bitte das alte Gerät kostenfrei zurück.

Liebe Grüße
Moni