Kabel Dose

[Tiko1977]

Hallo,

meine Kabel Dose ist uralt und da ich nicht die vollen 1000 Mbit erreiche.

ich habe einen Aufsatz bekommen um drei Eingänge zu haben.

leider soll man die Blende abschrauben nur die Dose ist so alt das die Schraube ich nicht rausbekomme.

da ich chronisch krank bin kann ich nicht gut unten arbeiten.

Wie bekomme ich neue Dose und wer baut sie an ?

[seelo2010]

Ich würde mich an die Hotline wenden, dass die Self Install gescheitert ist.

Es dürfte dann durch VF ein Techniker vorbei kommen, denke auch das dieser die Dose durch eine neue Dose wechselt.

Wahrscheinlich sogar kostenlos für dich, ansonsten pauschal 100€.

[Tiko1977]

Okay danke für die Antwort.

vor der Hotline graule ich mich zwar aber werde ich machen weil es echt nicht anders geht mehr.

Danke für die Antwort.

[Jana478]

Hallo Tiko1977,

hast Du jemanden erreicht in der Hotline?

Wurde ein Auftrag eingestellt?

Viele Grüße

Jana