Fritzbox 6490 defekt - bitte Austausch!

[jokl13]

Meine Fritzbox ist defekt. Es handelt sich um ein Leihgerät. Gern würde ich es umtauschen doch komme ich bei der Hotline nie durch!

Wer kann mir auf den kurzen Weg helfen.... Ich hätte echt gern wieder Internet!

DANKE

[reneromann]

Du bist hier in einem Kunden-helfen-Kunden-Forum gelandet - das ist der denkbar ungünstigste Ort für solche Anfragen. Schneller geht es wirklich nur, wenn du die technische Supporthotline unter 0800 52 666 25 anrufst.

Denn bis sich hier ggfs. ein Mod der Sache annimmt und einen Austausch veranlassen kann, können durchaus einige Tage in's Land gehen.

[Jens]

Hallo jokl13,

woran hast Du festgestellt, dass die Box kaputt ist? Lässt sie sich überhaupt noch einschalten oder zeigt etwas über die LED an?

Gruß

Jens