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Lösung
am 28.04.2020 14:51
Hallo,
Meine Fritz Box 6490 (Leihgerät) hatte schon die Firmware 7.12 und hat jetzt auf einmal nur noch die 7.01?
Sie macht auch kein Update auf 7.12.
Woran kann das liegen?
Auch ist keine meiner Rufnummern mehr registriert. Es funktioniert kein Telefon mehr.
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 04.05.2020 12:25
Hey,
ich hab das Update manuell angestoßen, bzw. anstoßen lassen - kannst Du mal bitte schauen?
LG
Tobias
am 28.04.2020 15:02
Hallo @MikeHeidi
Herzlich Willkommen in der Community ... 🙂
Das hört sich irgendwie komisch an ... ein Downgrade auf 7.01 ... hmmm
Hast du schon versucht die Fritzbox auf Werkseinstellungen zurückzusetzen ?
Zumindest die Telefonie sollte danach wieder Problemlos funktionieren.
Gruß
Dieter
am 28.04.2020 15:08
Downgrade kann ich mir nun nicht vorstellen.
Gruß Kurt
am 29.04.2020 08:06
Werkseinstellungen geladen.
Ergebnis,
FRITZ!OS: 07.01
3 Rufnummern aktiv, davon keine registriert.
am 29.04.2020 09:25
Hatte nochmal bei Vodafone angerufen und jetzt sind alle Rufnummern registriert und es funktioniert wieder.
Bleibt noch das Problem mit dem FRITZ!OS 07.01 auf 07.12
am 29.04.2020 09:41
Hallo @MikeHeidi
... gut das wenigstens das Telefonie Problem gelöst ist.
Aber warum deine Fritzbox ein Downgrade durchgeführt hat ist mir schleierhaft. Mir ist auch keine Information bekannt das Vodafone ein solches Downgrade für die 6490 durchführt. Das würde nur passieren wenn die Firmware fehlerhaft ist und die Kunden mit der neuen Version erhebliche Probleme haben.
Aber dazu kann bestimmt hier ein Moderator/in mehr sagen. Von meiner Seite aus wären das alles nur reine Vermutungen. Warte einfach bis sich Eine/Einer von der Truppe hier im Thread meldet, deine Telefonie funktioniert ja zum Glück wieder ... 🙂
Gruß
Dieter
29.04.2020 10:06 - bearbeitet 29.04.2020 10:08
am 29.04.2020 11:34
Hey,
wenns wieder läuft, würd ich hier einen Haken ran machen. Warum n Downgrad kam ist ne gute Frage, hab ich aktuell keine Erklärung für 😄
LG
Tobias
am 29.04.2020 11:44
Hallo,
Läuft zwar, aber eben nicht auf der neuesten Version 07.12
Hätte schon gerne das Update wieder von 07.01 auf 07.12.
am 30.04.2020 14:58
Hey,
ich will mal schauen 🙂 Schickst Du mir mal Deine Kundendaten (Kundennummer, Name, Adresse und Geburtsdatum vom Vertragsinhaber) via privater Nachricht?
Sag mir dann bitte im Beitrag Bescheid, wenn Du mir die Daten geschickt hast.
LG
Tobias