Frage
Antwort
Lösung
am 03.06.2021 23:05
Hallo Vodafone,
könnt ihr bitte DualStack bei mir aktivieren? Ich benötige dies für VPN bzw. um Services aus meiner DMZ im Internet zu erreichen. Vielen Dank!
PS: Ich habe einen 1 Gbit/s Tarif. Der sollt meines Wissens nach berechtigt sein. Welche Infos braucht ihr von mir? Bekomme ich eine PM?
LG
am 04.06.2021 00:50
Nein, "berechtigt" gibt es da nicht. Wenn überhaupt ist die Schaltung von DualStack eine reine Kulanzentscheidung, die aber auch jederzeit zurückgenommen werden kann.
Und gerade im Bereich von ex-KabelDeutschland (also alle Bundesländer AUSSER NRW, BaWü und Hessen) gibt es die DualStack-Lite-Regelung schon seit mind. 6 Jahren in den AGB - dort sieht es auch dementsprechend schlecht aus.
Einzige Möglichkeit wirklich sicher an DualStack zu kommen:
Buchung bzw. Wechsel in einen Business-Tarif mit der Zusatzoption "Feste IP-Adresse".