hab vor paar Monaten die Connect Box als Ersatz für meine defekte Cicso bekommen. Jetzt haben wir, wie jeden Sommer 30°C im Wohnzimmer, und das Teil schaltet wegen Überhitzung ab, es steht frei und im Schatten. Wie schlecht ist diese Box bitte?
Wie schlecht sie ist? Hm, hab neulich eine neue im AT geschickt bekommen, weil die alte CB angeblich defekt sei (5GHZ WLAN Problem XD ). Man bekommt dann ja immer nen Schrieb mit Aufforderung, die alte Box zurückzuschicken, ansonsten würde sie in Rechnung gestellt mit sage und schreibe 40!!!! Euro.
Kannst du dir ja ausrechnen, wie "gut" die Connect Box ist. 🙂
Bei uns im Wohnzimmer ist es bei den Außentemperaturen natürlich auch wärmer als üblich. Zwar keine 30 Grad, aber 28 Grad haben wir mittlerweile auch. Die Connect Box steht ebenfalls frei und im Schatten. Sie fühlt sich zwar etwas wärmer an als normal, aber sie läuft einwandfrei. Hoffentlich wird es nicht wärmer. Vielleicht hat sie ja ein Selbstzerstörungsprogramm und ist auf 30 Grad eingestellt. Soviel dazu, ob die Connect Box schlecht ist. Ich würde das auch noch an anderen Punkten fest machen. Liefert sie dir sonst zuverlässig WLAN? Dann stelle doch einfach einmal folgende Frage: "Wie gut ist diese Box bitte?" Ernsthaft: wenn die Box nicht zuverlässig läuft, tausche sie aus.
Kann da auch nur Marburgers Rat empfehlen. Höhere Temperaturen in der Wohnung dürften sich normalerweise nicht auf die Funktion der Connectbox auswirken, außer das sie halt etwas wärmer wird. Habe ich derzeit bei meiner Fritzbox auch und die steht im Flur; sie läuft wie bisher auch. Setze dich bitte mit dem Kundenservice in Verbindung und melde eine Störung, respektive, das sie wohl durch die Hitze derzeit abschaltet. Du wirst dann eine Neue bekommen.
Ich bin kein Mitarbeiter von Vodafone und kämpfe mit ähnlichen Problemen, die ihr anderen Kunden auch habt! Und bitte keine Anfragen über PN stellen!
Wie äußert sich denn dieses Temperaturproblem? Besteht um die Box herum genügend Luft für die Temperaturableitung. Bei 30^C dürfte die Connect Box auf jeden Fall noch nicht aussteigen. Möglicherweise ist das Teil defekt.
Ich würde mal einen Systemtest machen. Dieser zeigt an ob die Temperatur normal ist oder nicht. Bei mir gab es 4 Jahre lang nie ein Problem selbst bei extremer Hitze nicht.
Verbinde dich mal mit der Oberfläche der CB. Starte das "Netzwerk Diagnose Tool". Am Ende sollte dir angezeigt werden, dass sich die Temperatur der CB im normalen Bereich befindet. Vielleicht liegt das Problem ja auch gar nicht an den hohen Temperaturen, sondern ist ganz woanders zu suchen.
Mittlerweile haben wir auch 29,8 Grad im Wohnzimmer. Gestern waren es noch 28 Grad. Der CB machen die hohen Temperaturen nichts aus. Sie läuft nach wie vor einwandfrei und auch das "Netzwerk Diagnose Tool" zeigt an, dass sich die Temperatur der CB im normalen Bereich befindet. Du solltest also tatsächlich einmal überprüfen, ob sich deine CB tatsächlich wegen Überhitzung oder aus anderen Gründen ausschaltet.
