ich habe seitdem 18.01.20 das gelieferte Kabelmodem CGA4233DE angeschlossen. In den Interneteinstellungen auf der Website lässt sich das Bridge Mode nicht aktivieren.
Ich erhalte immer die Fehlermeldung: HIH-10104. Des Weiteren erhalte ich bei den Telefoneinstellungen auf der Website immer die Fehlermeldung: „Fehler Dieser Dienst steht im Moment leider nicht zur Verfügung. Bitte versuch es zu einem späteren Zeitpunkt erneut.“
Am Modem leuchten nur die Power und Internet LED weiß.
ich kann gerne den Bridgemode aktivieren und schauen was mit der Telefonie los ist. Sende mir dazu Deine Kundendaten (Name, Anschrift, Kundennummer, Geburtstag) in einer privaten Nachricht und gib dann hier Bescheid, dass Du die Daten übermittelt hast.
zum Bridge Mode: Ist bei dir denn noch der Homespot aktiv? Wenn ja, kann der Bridge Mode nicht aktiviert werden. Diese Einstellung findest du auch in den Interneteinstellungen im Kundenportal.
Die Deaktivierung des Homespots dauert übrigens sieben Tage, das ist die reguläre Kündigungsfrist für diesen Service.
Bzgl. den Telefoneinstellungen kann ich nicht soviel weiter sagen. Die Telefonnummern sind aber im Router schon als aktiv eingetragen, oder? Und telefonieren kannst du grundsätzlich auch?
ich kann gerne den Bridgemode aktivieren und schauen was mit der Telefonie los ist. Sende mir dazu Deine Kundendaten (Name, Anschrift, Kundennummer, Geburtstag) in einer privaten Nachricht und gib dann hier Bescheid, dass Du die Daten übermittelt hast.
