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Lösung
am 18.03.2021 23:33
Guten Abend,
ich habe mir eine fritzbox cable 6591 gekauft und möchte sie aktivieren. Dazu brauche ich den Aktivierungacode. Ich habe den Support angerufen, die Seriennummer und die andere durchgegeben. Sie meinten, sie aktivieren den Router für mich. Aber bis jetzt ist nichts passiert.
Also möchte ich das jetzt selbst in die Hand nehmen.
Kann mir jemand meinen Code zuschicken bitte? Meine Email ist die im Vertrag hinterlegte.
Gruß Sebastian
am 18.03.2021 23:51
Den Aktivierungscode kann man sich auch direkt über das Aktivierungsportal zuschicken lassen, vorausgesetzt man hat in seinem Kundenkonto eine gültige E-Mail Adresse hinterlegt.
Das Selbstaktivieren funktioniert aber nur im alten Vodafone Gebiet, in Hessen, BW und NRW (ehem. Unitymedia) können eigene Geräte nur über die Hotline aktiviert werden.
am 18.03.2021 23:51
Wenn du aus BaWü, Hessen, NRW kommst, gibt es keinen Aktivierungscode
und leider kommt es bei der mündlichen Übertragung regelmäßig zu Fehlern.
Dein vorhandes Mietgerät sollte ja noch funktionieren.
Schließe das an und frage nochmal nach.
Oder warte hier und bete, dass sich ein Mod bald meldet.
am 23.03.2021 07:21
Hallo SebastianMarkus,
bist du mit dem Thema schon weiter gekommen?
Grüße
Thomas