Hallo, ich habe für meine Tochter im letzten Monat eine CallYa-Karte gekauft und ihre alte Nummer mitgenommen. Es sollte ein zusätzlicher Bonus von 45€ mit auf das Guthaben gebucht werden. Das ist aber nicht passiert.Bei telefonischen Nachfragen (3x)...
Liebe Community, ich hoffe, ich bin hier im richtigen Bereich unterwegs: Ich habe meinen bisherigen GigaMobil XL Vertrag (dank eurer Hilfe) als SIM only in einen Mobil M Vertrag mit umlimitiertem Datenvolumen verlängert. Im Rahmen der Verlängerung wu...
Hallo,seit mind. 31.8. ist bei mir zu Hause das Internet auf Grund einer Rückwegstörung komplett ausgefallen. Vodafone hat trotz mehrmaliger Kontaktversuche nie wirklich reagiert. Aus diesem Grund habe ich dann zum 17.09. außerordentlich gekündigt. D...
Hallo, ich habe ein kleines Anliegen, bei dem ich nicht weiterkomme. Ich habe im Rahmen einer Optimierung meiner Mobilfunkverträge einen neuen Vertrag (FamilyCard) abgeschlossen. Statt einer eSIM, wie gewünscht, wurde eine physische SIM hinterlegt. L...
Hallo, vielleicht kann mir jemand helfen.Mein Schwager ist im Juni 26 verstorben und wir haben als Erben den DSL-Vertrag und den Mobilfunkvertrag per Einschreiben gekündigt. Mitte Juli kam eine Anfrage zur Sterbeurkunde, welche wir umgehend Vodafone ...
Hey, bin gespannt wann wir unsere vorbestellten iPhone Duo bekommen werden, bei Apple selbst wird eine aktuelle Lieferung im Januar für neue Vorbestellungen angezeigt...
Da der Router jedoch erst per Post geliefert werden musste (was 2 Tage gedauert hat), konnte ich das Internet erst ab dem 7. Tag effektiv nutzen. Heute sind die 15 Tage der automatischen Laufzeit abgelaufen und der Router zeigt kein Internet mehr an ...
Hallo,in der vergangenen Woche habe ich einen Vertrag für meinen Sohn (14) mit der Young-Option abgeschlossen. Den Altersnachweis habe ich 2x auf der Webseite hochgeladen. Die Young-Option ist jedoch aber weder in der App, noch in "Mein Vodafone" in ...
