Aktivität in Mobilfunk
Doppelte Rechnung für eine Anschluss
Hallo zusammen, ich brauche dringend die Hilfe eines Moderators. Ich habe am 09.09.2026 meinen Kabelanschluss telefonisch von GigaZuhause 250 auf CableMax 1000 umgestellt. Der Mitarbeiter versicherte mir, dass der alte Vertrag damit beendet ist. *Sta...
2 Verträge zusammenführen
ich benötige dringend die Hilfe eines Moderators bei einer komplizierten Vertragskonstellation. Ich bin Hauseigentümer und habe einen bestehenden Vodafone-Kabelvertrag Tv Connect, der regulär noch bis zum 01.12.2027 läuft. Vor ca. 10 Tagen habe ich ü...
Giga
Meine Giga Cube funktioniert nicht ich habe die neue SIM Karte aktiviert und das leuchtet immer noch auf rot Hielfen sie mir bitte
iPhone Duo Vorbestellungen
Hey, bin gespannt wann wir unsere vorbestellten iPhone Duo bekommen werden, bei Apple selbst wird eine aktuelle Lieferung im Januar für neue Vorbestellungen angezeigt...
Gelöst! ungewollte Abrechnung Easy Travel Tag in Monaco am 15.10.2026
Hallo zusammen,war am 15.10.2026 kurz in Monaco und habe kurz nach Ankunft mein Daten Roaming ausgeschaltet. Mir wurde nun ein Tagespass/Easy Travel Tag in Höhe von 7,99 € berechnet. Das Smartphone wurde vor Ort nicht aktiv benutzt (kein Surfen, k...
AlwaysOn 500GB abgelaufen vor dem Anschlusstermin (Verschiebung)
Da der Router jedoch erst per Post geliefert werden musste (was 2 Tage gedauert hat), konnte ich das Internet erst ab dem 7. Tag effektiv nutzen. Heute sind die 15 Tage der automatischen Laufzeit abgelaufen und der Router zeigt kein Internet mehr an ...
Es geht um meine Gutschrift
Ich bin etwas enttäuscht ... Das ich für die monat lange Störungen und Ausfälle... Und das ich einen neuen Vertrag von 12€ mehr abgeschlossen hatte ... Nur eine Gutschrift von 10,39€ bekommen habe ... Mfg Heinrich Dxxx Kundennummer:732xxx edit: N...
Datei als Mailboxansage
Hallo Zusammen, ich würde gerne eine Mailboxansage als Datei hochladen die die Anrufenden dann hören können. wie geht das? VG
Ausfallentschädigung gemäß § 58 Abs. 3 TKG wird von Vodafone nicht bezahlt
Hallo,seit mind. 31.8. ist bei mir zu Hause das Internet auf Grund einer Rückwegstörung komplett ausgefallen. Vodafone hat trotz mehrmaliger Kontaktversuche nie wirklich reagiert. Aus diesem Grund habe ich dann zum 17.09. außerordentlich gekündigt. D...
Gelöst! 45€-Bonus fehlt
Hallo, ich habe für meine Tochter im letzten Monat eine CallYa-Karte gekauft und ihre alte Nummer mitgenommen. Es sollte ein zusätzlicher Bonus von 45€ mit auf das Guthaben gebucht werden. Das ist aber nicht passiert.Bei telefonischen Nachfragen (3x)...