Huawei P20 Pro und Bose Kopfhörer

[Svennie7480]

Hallo zusammen,

ich muss hier leider jetzt meinen Frust ablassen.

Ich habe mir diese Woche ein neues Handy bestellt und ich war lang am überlegen ob ich ein Galaxy S9 oder ein Huawei P20 Pro nehme.

Der nette Herr am Telefon (er musste oft was für seine kollegen unterschreiben und Fragen beantworten, ich wurde hier mehrmals in die Warteschleife gestellt, was aber auch nicht schlimm war) sagte mir, dass es zum Huawei P20 Pro auch einen Bose Kopfhörer gibt im wert von, glaube, 349,- Euro.

Natürlich erleichterte dies meine Entscheidung das Huawei zu nehmen.

Am nächsten Tag der Bestellung rief ich beim Kundenservice an um zu fragen wie das mit der Aktion nun abläuft und man sagte mir ich solle anrufen wenn das Handy bei mir angekommen ist.

Das Gerät ist nun da und der Anruf bei Vodafone war sehr ärgerlich. Die nette Dame sagte mir, dass die Aktion schon seit dem 30.04.2018 beendet ist.

Ja sagt mal, veräppelt ihr hier Euro Kunden? Ich bin stinksauer wenn ich ehrlich bin.

Wir sind mit allen Verträgen im Bereich TV, Telefon/Internet und Mobilfunk zu Vodafone gewechselt weil wir doch eigentlich recht zufrieden waren aber das ist nun wirklich nicht okay.

Immerhin verlasse ich mich auf das was mir mein Kundenbetreuer am Telefon sagt.

[MasterScorpion]

@Svennie7480

https://consumer.huawei.com/de/promotions/vodafone/

Geht es um diese Aktion ? 

[Wandrer]

Da steht ausdrücklich (Registrierungszeitraum ist vom 06.04.2018 - 15.05.2018). Vom Kaufdatum steht da nichts (mehr).

Es gibt zwei Aktionen Huawei für die DualSIM des Geräts und Huawei plus Vodafone für die SingleSIM mit Vodafone Vertrag.

Letztere betrifft Dich als Vodafone Kunde. Und für letztere hast Du noch Zeit bis zum 15.05.2018 um Dich zu registrieren.
Oder hat sich dies geändert?

Wegen der großen Nachfrage dauert f für Bearbeitung aber.
Ich habe mich vor etwa 2 Wochen registriert und mein Vorgang wurde noch nicht bearbeitet. Ich rechne vorsichtig mit mindestens einem Monat Bearbeitungsdauer.

[Svennie7480]

Hi ihr,

also am Telefon von Vodafone sagte man mir das es keine Huawei Aktion ist sondern eine Vodafone Aktion.

Ich sollte mich, wenn ich das Telefon habe, telefonisch unter 1212 melden, was ich auch tat.

Die junge Frau sagte mir aber dann, dass die aktion nur bis zum 30.04.2018 gültig war und natürlich hat mich das sehr sauer gemacht.

Ich habe ja extra nachgefragt wie das ganze mit dem Kopfhörer ablaufen soll.

[Wandrer]

Schau Dir den Link von @MasterScorpion mal genau an. Da steht nichts mehr vom 30.04.2018 drinnen.
Oder findest du das noch und nur ich habe es übersehen?

Update: Ah ganz unten steht das noch. Da müsste uns nen Vodafone Vertriebler mitteilen, wie der aktuelle Stand ist. 

[Svennie7480]

Ich kenne den Link ja. Es geht ja hier ums Bestelldatum. Bis zum 30.04.2018 soll dies hier möglich gewesen sein. Registrieren kann man sich natürlich noch länger.

Das ist die Aussage der Mitarbeiterin.

Die Frage ist ja ob ich es dennoch einfach wagen soll und dann irgendwann nach wochen doch abgelehnt werde.

So, ausprobiert und abgelehnt.

Das Rechnungsdatum muss innerhalb des Aktionszeitraums liegen.

[Wandrer]

Achja und inzwischen nach ersten Erfahrungen war das P20 Pro auch ohne die Kopfhörer die bessere Wahl. Längere Akkulaufzeit und deutlich weniger schwere Bugs in den Firmware sprechen Bände.
Zu den Kopfhörern, die Bearbeitungszeit ist, auch wegen des extremen Andrangs auf die Aktion, extrem. Im meinem Fall bereits über 1 Monat.

Probleme des S9, Artikel auf Giga.de
https://www.giga.de/smartphones/samsung-galaxy-s9-plus/tipps/samsung-galaxy-s9-plus-probleme-und-loe...

Zum P20 Pro hab ich jetzt spontan keine Fehlerliste gefunden.

Beim Release eines neuen Geräts gibt es oft Kinderkrankheiten, aber das Telefonie oder WLAN nicht funktionieren ist heftig. Dafür gibt's ja eigentlich Qualitätsprüfer.

Was mich nach 3 Samsung die Tage positiv überrascht hat, ist das bei gleicher WLAN Konfiguration (AC, direkt im Raum des Routers) und bei gleichen Standards das S7 mit der Netzwerk Freigabe des Total Commanders 15 MB/s geschafft hat, das P20Pro 56MB/s. Selbst über SMB ist die Transferrate deutlich höher.
Achja und ich nutze die Kamera fast täglich. Einige meiner Motive wurden bereits auf Leinwand verewigt.

[Spatzi712]

Die Aktion mit dem Bose Kopfhörer läuft bis zum 15.05.2018,du must dich dafür bei Huawei Regestrieren und dort dann den Vertag/ Kaufbelg  und die Imei Nummer deines Handy  hinterlegen,am besten scannen und dann dort hin versenden...ich habe auf meine Kopfhörer knapp 2 Wochen nur gewartet,habe auch den Vertrag von Vodafon . 🙂