am 14.05.2019 16:32
Hallo @mandy_fipi ,
laut https://forum.vodafone.de/t5/Huawei/Android-9-f%C3%BCr-Huawei-P10/td-p/1918096 sollte der Rollout von Android 9 für das P10 ja bis Anfang Mai abgeschlossen sein, sprich für alle Geräte angeboten werden (freischalten der letzten Welle).
Meins behauptet immernoch es gibt kein Update, aktuell hat es 8.0.0.391(C02).
Dauert es doch länger oder hat mein handy ein Problem?
Grüße,
Philip
Bonusfrage: Mein Vertrag ist bald rum, gibt es die Möglichkeit, nachdem das Handy ja dann mir gehört auf "normales" Android zu wechseln, ohne euer Vodafonebranding und Updateverteilung über Vodafone, also dann direkt zu Huawei?
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 13.06.2019 07:44
am 15.05.2019 07:51
Moin,
auch bei mir wird 8.0.0.391 (C02) mit dem März-Sicherheitspatch als aktuellste Version angezeigt. Weder über HiCare, über die Einstellungen, über die HiSuite oder über die eRecovery steht ein Update bereit, obwohl "... Anfang Mai ..." ja mittlerweile vorbei ist. Ich habe auch in anderen Foren niemanden mit einem VF-P10 gefunden, der bereits EMUI 9.0.1 bekommen hat.
@mandy_fipiwie kann das sein nach Deiner von @asghan86 Aussage ? Hält Vodafone die Verteilung weiterhin bewusst zurück und wenn ja, warum ?
am 15.05.2019 16:37
Hi asghan86,
da ich auch keine andere Info vorliegen habe, hab ich noch mal angefragt wie es damit aussieht.
Sobald wir eine Rückinfo haben melden wir uns.
Viele Grüße
Inken
am 15.05.2019 17:47
@Ink1Danke schonmal 🙂
am 20.05.2019 07:55
Hey @Ink1 ,
es sind jetzt 5 Tage vergangen seit Deinem Posting.
Hat wirklich niemand bei Vodafone irgendeine Ahnung wie es mit dem aktuellen Update 9.0.1 für das P10 aussieht bzw. kann sich eine solche Information besorgen ???
20.05.2019 08:34 - bearbeitet 20.05.2019 08:36
Es sind gerade mal 2 Tage vergangen.
Ich warte auch ungeduldig aber bitte deshalb trotzdem die Wochenenden nicht mitzählen, da haben die Helfer hier von VF hoffentlich auch frei.
am 20.05.2019 09:00
@asghan86bisher bin ich davon ausgegangen, dass ein Weltkonzern wie Vodafone in der Lage ist eine so einfache Frage binnen weniger Stunden zu beantworten
am 20.05.2019 12:20
Man merkt, und das ist nicht negativ gegen dich gemeint. Das du leider keine Ahnung von großen Weltkonzernen oder Supportstrukturen/-prozessen hast.
Bei großen Konzernen ist es manchmal umso schwieriger den richtigen Ansprechpartner zu finden 😞
Ich weis das leider, arbeite selbst in einem.
am 20.05.2019 15:18
Hallo zusammen,
Du befindest dich hier in einem "Kunde hilft Kunde Forum" und nicht in einem "Support-Live-Chat". Dieses Forum wird zwar Moderiert und es stehen hier auch ein paar Mitarbeiter von Vodafone zur Verfügung um Fragen zu beantworten, aber die müssen sich hier halt um alle Themengebiete und Hilfeanfragen kümmen. Deswegen kann es durchaus passieren das eine Antwort auch schon mal 1 Woche auf sich warten lässt. Ausserdem wissen die Mod's auch nicht immer alles zu jedem Gerät bzw. Update und müssen diese Antworten selber erst einmal von der richtigen Stelle bekommen.
Wenn du eine direkte Kommunikation wünscht solltest du den telefonischen Weg wählen, dort bekommst du dann auch direkt Antwort.
Gruß
Dieter
am 21.05.2019 12:04