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Lösung
am 03.03.2020 19:33
Hallo,
Ich habe zurzeit 250GB zur Verfügung aber nur 100GB davon mit maximaler Geschwindigkeit. Was ist das für ne ***? Ich kann mit den anderen 150gb nichts anfangen, weil das viel zu langsam ist. Gibt es irgendeinen Grund warum nur 100GB high speed sind?
am 04.03.2020 11:47
Hallo @DrWhatever,
bist du dir sicher das du 250GB zur Verfügung hast?
Ich frage weil es regulär damals nur 100GB gab und im Zuge einer Aktion auf 200GB erhöht wurde.
Ich würde mal bei der Kundenbetreuung anrufen und dort nachfragen was bei denen hinterlegt ist, sieht mir nämlich nach einer normalen Drosselung aus.
VG
am 05.03.2020 08:45
Hallo DrWhatever,
ich weiß nicht wie Du darauf kommst, Du hast 200 GB in dem Tarif frei und wenn diese nicht aufgebraucht werden, wird auch nicht gedrosselt nach 100 GB.
Ich habe dazu nichts gefunden, warum auch, das ist schließlich ein spezielles Promo Angebot für die Kunden, warum sollte bei der Hälfte gedrosselt werden?
Da gibt es keinen Grund für.
Viele Grüße
TinaG