Rechnung wurde verschickt (DSL Router)
DenJag
Daten-Fan
Daten-Fan

Guten Tag,

 

ich habe meinen vertrag bei Vodafone gekündigt. Habe aber für den Router nie einen Retourschein bekommen. Hatte schon 2 mal im Kundenservice angerufen. Sie sagten, er wird mir zugesandt per Email oder Post. Bisher kam leider nichts an. Jetzt habe ich eine Rechnung erhalten für den Router.

Liebe Moderatoren: Könnten Sie das mal überprüfen?

Viele Grüße,

Dennis

3 Antworten 3
Andre
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Huhu DenJag,

in der Regel gibts mitlerweile bei verspäteten Retouren keine Gutschriften mehr.

Schick mir mal eine PN mit der zugehörigen Kundennummer, dann prüf ich das mal wohlwollend.

VG,

Andre

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Hallo! Wo finde ich die PN?

Hier meine Kundennummer:

xxx

 

 

Es kam leider nie ein Retourschein...hatte nach meiner Kündigung telefonisch zweimal danach gefragt. Siehe 2018.

Grüße,

Dennis

Keine pers. Daten öffentlich Posten. Danke !

Andre
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Hallo DenJag,

um mir eine PN zu schicken, klick bitte auf mein Bild/Avatar -> Dann auf der rechten Seite "diesem Benutzer eine private Nachricht senden".

VG

,Andre

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