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Lösung
am 07.03.2019 11:09
Guten Tag,
ich habe meinen vertrag bei Vodafone gekündigt. Habe aber für den Router nie einen Retourschein bekommen. Hatte schon 2 mal im Kundenservice angerufen. Sie sagten, er wird mir zugesandt per Email oder Post. Bisher kam leider nichts an. Jetzt habe ich eine Rechnung erhalten für den Router.
Liebe Moderatoren: Könnten Sie das mal überprüfen?
Viele Grüße,
Dennis
am 07.03.2019 17:25
Huhu DenJag,
in der Regel gibts mitlerweile bei verspäteten Retouren keine Gutschriften mehr.
Schick mir mal eine PN mit der zugehörigen Kundennummer, dann prüf ich das mal wohlwollend.
VG,
Andre
am 07.03.2019 17:36 - zuletzt bearbeitet am 08.03.2019 17:46 von Andre
Hallo! Wo finde ich die PN?
Hier meine Kundennummer:
Es kam leider nie ein Retourschein...hatte nach meiner Kündigung telefonisch zweimal danach gefragt. Siehe 2018.
Grüße,
Dennis
Keine pers. Daten öffentlich Posten. Danke !
am 08.03.2019 17:47
Hallo DenJag,
um mir eine PN zu schicken, klick bitte auf mein Bild/Avatar -> Dann auf der rechten Seite "diesem Benutzer eine private Nachricht senden".
VG
,Andre